Así lo anunció el alcalde de la comuna de Talca, Juan Carlos Díaz Avendaño, quien detalló que esta medida, de gran relevancia para la comuna, va en línea con las acciones que está llevando a cabo la ciudad, por efecto de la pandemia del Coronavirus “Tenemos como centro de vacunación para la influenza todos los centros de salud, separados y con aislamiento para enfermedades respiratorias y otras, hemos de alguna manera cambiado el mecanismo de funcionamiento para ver las otras patologías, enfermos crónicos y otro tipo de pacientes” a lo cual agregó “como cambiamos este sistema producto de la pandemia, quisimos incorporar también la telemedicina para que la gente no tenga que trasladarse desde sus domicilios a nuestros centros de salud o centros de urgencia y la idea es que realicen telefónicamente su consulta y sólo de ser necesario realizar una derivación”.
De esta forma, el paciente podrá llamar de lunes a viernes, en horario de 08:00 a 17:00 horas al teléfono 71- 2 635808 para consulta respecto a sintomatología por COVID- 19 siendo respondida la llamada por un médico; a los números 71- 2 635911/ 71- 2 635916 si sus consultas corresponden a sintomatología por otras enfermedades, los cuales serán atendidos también por un médico o a los teléfonos 974798986/ 985012586 si las personas requieren orientación o tienen dudas respecto al funcionamiento de los centros de salud comunales. La idea es que los pacientes, puedan solucionar sus dudas mediante teleasistencia, sin necesidad de concurrir al centro de salud, dando respuesta inmediata y si es requerida una atención presencial de un médico u otro profesional de la salud, en ese mismo llamado se le agendará con día y hora de atención al cual, debe concurrir, en razón de ello, el alcalde destacó “Nosotros estamos cambiando un poco, explicarle a los vecinos, la dinámica de funcionamiento del Municipio. Hoy día está enfocado principalmente, en como atacar y mitigar el Coronavirus sin dejar de hacer algunas acciones como la emergencia, la parte social, el área salud y muchas acciones Municipales están orientados a esto y nuestros Centros de Salud se han adecuado a lo mismo”.
La primera autoridad comunal además ha recalcado que la medida ha sido bien recibida por la comunidad y que es efectiva en evitar que las personas salgan de sus casas sin ser necesario, detallando que en la primera jornada de funcionamiento de los 23 llamados recibidos, 20 se pudieron solucionar vía telefónica y sólo a 3 pacientes debieron darle una hora de atención presencial, a lo que agregó “yo creo que es la fórmula para ir avanzando. Si es necesario vamos a ir incorporando también más teléfonos y si la demanda aumenta buscando también como resolver y de buena forma. Hoy día con estos teléfonos estamos funcionando de buena manera”.
Esta iniciativa se suma a la vacunación contra la influenza de personas de más de 80 años y postrados de manera domiciliaria, la vacunación en escuelas y colegios municipalizados en los respectivos establecimientos educacionales de los niños de 6 meses a 10 años o quinto año básico, el refuerzo de los vacunatorios en todos los centros de salud de la comuna para población de riesgo, la vacunación de colaboradores municipales del área de recolección de residuos domiciliarios más expuestos y que continúan realizando labores, los controles sanitarios al ingreso de la ciudad, la entrega de medicamentos y alimentos como leche a los pacientes de los centros de salud de forma prioritaria, la separación de pacientes para su atención en los que presentan problemas respiratorios y los de otras patologías de manera de evitar contacto además de la toma de muestras para el examen de COVID- 19 en todos los centros de salud de la comuna previa orden médica, todas medidas realizadas por el Municipio de Talca para beneficio de sus vecinos.